خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

خرید آنلاین طلا با قیمت روز از نیم‌گلد

سوالات پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب و یا قابلیت کارت به کارت، هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

آیا قیمت های سایت به روز رسانی می شوند یا ثابت هستند؟

قیمت تمام محصولات نیم گلد به‌صورت لحظه‌ای و بر اساس تغییرات بازار طلا به‌روزرسانی می‌شود.
بنابراین، مبلغی که هنگام خرید در وب‌سایت مشاهده می‌کنید، قیمت دقیق و نهایی همان لحظه است.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

آیا امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود دارد؟

شما می‌توانید تا قبل از نهایی‌کردن سفارش، آن را از سبد خرید خود حذف یا ویرایش کنید.
پس از تایید نهایی و پرداخت، امکان لغو یا تغییر سفارش به‌صورت مستقیم وجود ندارد.
در صورت نیاز به لغو سفارش پس از ثبت، لطفاً در سریع‌ترین زمان با واحد پشتیبانی نیم گلد تماس بگیرید تا بررسی و راهنمایی لازم انجام شود.

سفارش‌های تهران چگونه ارسال می‌شوند؟

سفارش‌های شهر تهران با پیک اختصاصی فروشگاه ارسال می‌شوند. سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۱۳ ثبت شوند، همان روز ارسال خواهند شد. سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۱۳ نیز در روز بعد ارسال می‌شوند.

وضعیت‌های مختلف سفارش چه مفهومی دارند؟

در انتظار بررسی
سفارش شما ثبت شده و کارشناسان ما در حال بررسی و تأیید آن هستند.

در حال آماده‌سازی
سفارش شما تأیید شده و در حال آماده‌سازی، کنترل نهایی و بسته‌بندی جهت ارسال است.

ارسال شده
سفارش شما به واحد ارسال تحویل داده شده است. کد رهگیری مرسوله برای پیگیری وضعیت تحویل در اختیار شما قرار خواهد گرفت